巢湖市天羽物業(yè)管理有限公司成立于2011年,注冊資金1173萬元人民幣。具有物業(yè)管理貳級資質(zhì),現(xiàn)已通過三個管理體系認(rèn)證ISO9001/ISO14001/OHSMS18001。是合肥市和巢湖市物業(yè)管理協(xié)會的會員單位。

巢湖市天羽物業(yè)管理有限公司自成立以來,直致力于以先進的技術(shù)和科學(xué)的管理提高工作效率和服務(wù)質(zhì)量。經(jīng)過幾年的發(fā)展,天羽物業(yè)的管理日趨完善和成熟。公司在冊員工 80 余人,管理層人員平均年齡為35歲,所受教育涉及物業(yè)管理、企業(yè)管理、工民建、計算機、自控、暖通、給排水、無線電、供配電等,管理層擁有中、高級技術(shù)職稱的人員占85%,?？埔陨蠈W(xué)歷人員占 100%，在骨干隊伍中持有各類崗位職業(yè)證書的人員達到了85%。

近年來，公司承接的物業(yè)項目分部在安徽、江蘇、浙江、山東、甘肅五省，公司除承接了各類高等院校、商場、超市、住宅小區(qū)的物業(yè)管理項目外，還承接了政府、機關(guān)、大廈的物業(yè)管理項目，有著較為豐富的辦公樓大廈類物業(yè)服務(wù)經(jīng)驗，為做好本次物業(yè)服務(wù)打下了堅實基礎(chǔ)。

巢湖市天羽物業(yè)管理有限公司，通過不斷的摸索和求新求變，沿著努力創(chuàng)新的發(fā)展思路，正逐步在以下方面形成企業(yè)所特有勢。

1、質(zhì)量排名勢

公司成立以來，樹立“管理無盲點，業(yè)主無怨言，服務(wù)無挑剔”的管理目標(biāo)，以“業(yè)主的滿意，就是我們的追求”為服務(wù)宗旨，貫徹“滿意—源自細節(jié)”的職業(yè)理念，確保服務(wù)的規(guī)范和品質(zhì)，向廣大業(yè)主、物業(yè)使用人提供了質(zhì)的物業(yè)管理服務(wù)，打造了批高效質(zhì)的物業(yè)服務(wù)管理項目，贏得了服務(wù)客戶的好評和肯定。2012 年至2013年，通過了ISO9001/ISO14001/OHSMS18001 三個國際質(zhì)量體系認(rèn)證和AAA用等級認(rèn)證。公司服務(wù)的巢湖市第中學(xué)項目 被評定為“合肥市 2013 年度物業(yè)管理示范大廈”。巢湖市稅務(wù)局被評定為“合肥市 2015 年度物業(yè)管理示范大廈”及 “安徽省 2016 年度物業(yè)管理秀項目”評選通過。2016 年公司榮獲“合肥市物業(yè) 服務(wù)企業(yè)綜合實力五十強”、巢湖市“青年文明號”，2017 年被評為 “2015-2016 合肥市守合同重信用”企業(yè)，“2017 年度巢湖市環(huán)境衛(wèi)生管理秀單位”，“2018 年度市容環(huán)境衛(wèi)生管理先進單位”，2016-2018 連續(xù)三年獲得“合肥市衛(wèi)生先進單位”。

2、產(chǎn)能行業(yè)勢

多年來，公司通過激烈的市場競爭，公司憑著“職業(yè)化、規(guī)范化”的服務(wù)，簽訂了 30 多項物業(yè)服務(wù)管理項目，不僅承接了如沃爾瑪、樂購、樂天瑪特、安德利等多個大型超市、商場的物業(yè)保潔服務(wù)項目，還承接了學(xué)校、機關(guān)、政府、大廈、住宅小區(qū)的物業(yè)管理項目，不僅承接了本地的項目，還承接了外市、外省的多個項目，成為本地區(qū)近年來承接項目較多的物業(yè)管理企業(yè)，不僅積累了豐富的物業(yè)服務(wù)和管理經(jīng)驗，而且培育了大量的物業(yè)管理服務(wù)人才，也大大增強了跨行業(yè)、跨地區(qū)的物業(yè)資源整合能力，企業(yè)管理、規(guī)模不斷邁上新臺階，企業(yè)產(chǎn)能不斷增強，有著做好本次物業(yè)管理服務(wù)的堅實基礎(chǔ)。

3、合理化的成本控制

“天羽物業(yè)”以貫倡導(dǎo)的“張紙兩面用”的勤儉辦公原則，珍惜和用好來自客戶的每分錢，各個層次均實行質(zhì)量成本雙否決責(zé)任制，力求所費必有所值。我們組織專門班子，測定出物業(yè)位置、設(shè)計功能、占地面積、設(shè)備狀況、使用年限、管理要求等各種因素在成本構(gòu)成中的權(quán)變系數(shù)，科學(xué)測算崗位定員編制、公用水電限額和維修材料用度。并以此為依據(jù)，采取“集中配送、貨比三家、供方采購”和修舊利廢、節(jié)獎超罰等系列具體措施，分項控制活動和物化勞動的消耗，保證業(yè)主、企業(yè)、社會受益。

1、受益于業(yè)主：在同收費標(biāo)準(zhǔn)下，提供的服務(wù)含量明顯高于其他物業(yè)公司，是客戶真正享受到了佳質(zhì)量價格比的服務(wù)。

2、創(chuàng)利于企業(yè)：在物業(yè)管理利潤空間微乎其微的情況下，堅持自我生存，自我積累，自我發(fā)展的原則。不給業(yè)主增加經(jīng)濟負(fù)擔(dān)，在自主經(jīng)營的基礎(chǔ)上實現(xiàn)企業(yè)良循發(fā)展。

3、造福于社會：在企業(yè)不斷發(fā)展進步的同時，也為社會穩(wěn)定和建設(shè)做出積貢獻。此外,公司每接管個新的項目,便針對項目的實際特點及客戶的需求,進行充分的研究,并通過嚴(yán)密合理的設(shè)計,迅速建立與之相適應(yīng)的服務(wù)管理模式。多年來,天羽物業(yè)始終堅持以客戶滿意為先導(dǎo),以目標(biāo)管理為核 心,以基礎(chǔ)管理、質(zhì)量管理為兩翼,促 進并帶動各項經(jīng)營管理工作。借助公司的整體勢,結(jié)合本行業(yè)的特點,探索出條具有天羽品特色的發(fā)展新路,在巢湖物業(yè)管理行業(yè)中樹立自己的品形象。